SPA ХОТЕЛ ДВОРЕЦА   5 *****  разполага с 106  модерно и функционално  обзаведени  стаи , както  и 6 уютни  апартамента / 1 президентски / , от  които  74 са  за  непушачи  и  10  стаи  за  хора  с  увреждания .

Типовете  стаи  са 17 малки  двойни  стаи,76 двойни  стандартни  стаи,13 двойни  делукс стаи. Всички  стаи  са  обзаведени  с  TV  със  сателитни  програми , мини-бар , директен  телефон , индивидуален  сейф , сешоар , локално  регулиране  на  температурите  в  стаите , електронна  система  на  заключване  на  вратите , самостоятелна  душ  кабина , с постоянно  течаща  минерална  вода , като  повечето  стаи имат  вана.Хотелът  разполага  с  охраняем  паркинг  за  100 автомобила , автомивка ,  24 – часа рум  сервиз , фризьорски  салон ,сувенирен  магазин , пране  и  химическо  чистене.   и  факс услуги . Терасата  до  конферентните  зали  е  с   прекрасен  изглед  към  целия  Велинград .

SPA ХОТЕЛ ДВОРЕЦА   разполага  с  ресторант Двореца / 180  места / и  лятна  градина  / 120 места /   предлагат  богато  меню  с  избор  от  рядко  срещани български  и  интернационални  ястия  ,  както  и  специализирани  диетични  ястия , Виенска  сладкарница / 50 места / , лоби бар Гергевана  /40 места/ , лятното  атракционно  заведение  Пещерата  и  нощния  бар  / 120 места / . SPA ХОТЕЛ ДВОРЕЦА     предлага  луксозни  терапии,  които  включват  пълна  гама  масажи : Древногръцки  и  Ориенталски  масаж – атракцията  на  Спа център  Двореца  ; масаж с топли вулканични  камъни ; Автар  от  рози ; екзотичните  Топъл  шоколад и  Елексир  от  грозде ,  а също  ароматерапевтични  масажи  и  разнообразни  процедури  за  тяло  и  лице  с  висококачествени  козметични  продукти , минерали , соли , водорасли  и  лечебна кал , съчетани  с  лековитите  и  полезни  свойства  на  минералната  вода  във  Велинград . Всички  процедури  и  индивидуални  програми  се  назначават  от  екип  висококвалифицирани  специалисти . Всеки  клиент  сам  може  да  си  избере  своята програма  от  специално  разработените  3,5 и 7-дневни  спа  програми:  Анти –стрес ; Строен силует  ;  Stop на годините ;  Антицелулитна програма  ;  Ароматерапия .   

SPA ХОТЕЛ ДВОРЕЦА   5 *****  разполага още с медицински и диагностичен център , един вътрешен и два външни минерални басейни , две външни и пет вътрешни джакузита , топила ,солариум , турска и парна баня , сауна и фитнес .